Condiciones

Condiciones de uso
Condiciones de entrega y pago
Precios
Factura
Opciones de entrega
Cómo concertar una cita con el taller
Condiciones generales de contratación
Celebración de contrato / Proceso de pedido
Condiciones generales de suministro y de pago
Reserva de propiedad
Devoluciones
Garantía
Cobertura
Exclusión
Derecho de desistimiento

Condiciones de uso

Esta Web ha sido creada por TYRE FOR YOU LIMITED, con carácter informativo, comercial y para uso personal.

El acceso a esta Web y el uso que sus usuarios pueden hacer de la información contenida en la misma, es responsabilidad exclusiva de dichos usuarios. TYRE FOR YOU no responderá de las consecuencias, daños o perjuicios que pudieran derivarse de tal acceso o uso de dicha información.

El acceso y navegación en este Website supone aceptar y conocer las advertencias legales, condiciones y términos de uso.

La información que aparece en este Website es la vigente en la fecha de su última actualización. TYRE FOR YOU, se reserva el derecho a actualizar, modificar o eliminar la información de esta Web, pudiendo TYRE FOR YOU, limitar o prohibir el acceso a cualquier usuario de Internet que introduzca en este Website cualquier contenido contrario a las normas legales o inmorales, reservándose el derecho de ejercer las medidas legales de que disponga para evitar este tipo de conductas.

TYRE FOR YOU, excluye toda responsabilidad que pudiera derivarse de la transmisión de información entre usuarios. La responsabilidad de las manifestaciones difundidas en este Website es exclusiva de quienes las realizan. Queda expresamente prohibido cualquier tipo de transmisión o vertido de datos que los usuarios puedan realizar a éste o mediante este Website u otros accesos controlados por TYRE FOR YOU, cuyo contenido sea amenazante, difamatorio, obsceno, pornográfico; así como igualmente la transmisión o vertido de cualquier otro material que atente a la salvaguarda del orden público, la investigación penal, la seguridad pública y la defensa nacional, la protección de la salud pública o de las personas físicas que tengan la condición de consumidores o usuarios, incluso cuando actúen como inversores, el respeto a la dignidad de la persona y al principio de no discriminación por motivos de raza, sexo, religión, opinión, nacionalidad, discapacidad o cualquier otra circunstancia personal o social, así como cualesquiera otros contenidos que pudieran constituir o inciten a un comportamiento considerado como antijurídico.

No se podrá alterar, cambiar, modificar o adaptar este Website. No obstante, TYRE FOR YOU, se reserva la facultad de efectuar en cualquier momento, cuantos cambios y modificaciones estime convenientes, incluyendo su configuración y presentación, pudiendo hacer uso de esta facultad en cualquier momento y sin previo aviso.

TYRE FOR YOU, se reserva la facultad de modificar unilateralmente las condiciones y términos de uso de este Website.

TYRE FOR YOU, no garantiza la inexistencia de errores en el acceso a la presente Website, ni en el contenido que pudiera aparecer en el mismo y proporcionado por terceros, ni que aquél se encuentre actualizado, aunque desarrollará sus mejores esfuerzos para, en su caso, evitarlos, subsanarlos o actualizar dicho contenido. En ningún caso TYRE FOR YOU, será responsable por las pérdidas, daños o perjuicios de cualquier tipo, que surjan por el acceso y el uso de la página Web, incluyendo pero no limitándose, a los ocasionados a los sistemas informáticos, a los provocados por la introducción de virus o cualesquiera otros elementos de distorsión del sistema. Asimismo TYRE FOR YOU, no se hace responsable de los daños que se pudieran ocasionar a los usuarios por un uso inadecuado de este Website.

Este Website y los contenidos que alberga, se encuentran protegidos por las leyes de Propiedad Industrial e Intelectual. Por lo que en consecuencia, no podrán ser objeto de explotación, reproducción, distribución, modificación, comunicación pública, cesión o transformación, sin la expresa autorización de TYRE FOR YOU. El acceso a este Website no otorga a los usuarios derecho, ni titularidad alguna sobre los derechos de Propiedad Industrial e Intelectual de los contenidos que alberga este Website.

TYRE FOR YOU, se reserva la posibilidad de ejercer las acciones judiciales que correspondan contra los usuarios que violen o infrinjan los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial.

En el caso de que proporcione el usuario alguna información de carácter personal, los datos recogidos en este Website serán utilizados con la finalidad, en la forma y con las limitaciones y derechos que recoge la Ley Orgánica 15/1999, de Protección de Datos de Carácter Personal y demás legislación aplicable. Los datos de carácter personal facilitados por los usuarios serán incorporados a los ficheros de los que es responsable TYRE FOR YOU, donde serán conservados de forma confidencial.

Los usuarios que faciliten datos de carácter personal, consienten la incorporación de sus datos a los ficheros que contengan datos de carácter personal, de los que sea responsable TYRE FOR YOU, así como el tratamiento, informatizado o no, de los mismos, con el fin de que puedan ser utilizados por TYRE FOR YOU, con un propósito que se especificará en particular en cada recogida de datos (selección de personal laboral, finalidad comercial en estudios de mercado, de personalización y estadística, etc...).

Asimismo, TYRE FOR YOU, procederá a la cancelación de los datos recogidos cuando dejen de ser necesarios o pertinentes para la finalidad para la que hubiesen sido recabados o registrados. No obstante lo cual, TYRE FOR YOU podrá conservar sus datos una vez finalizada la relación con el usuario para cumplir con las obligaciones legales.

En el caso de que los datos recogidos se utilizasen para una finalidad distinta para la que hubiesen sido recabados o recogidos se requerirá el consentimiento previo de los interesados.

TYRE FOR YOU, ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos, así como para evitar su alteración, perdida, tratamiento o acceso no autorizado.

Los usuarios cuyos datos sean objeto de tratamiento podrán ejercitar gratuitamente los derechos de oposición, acceso e información, rectificación, cancelación de sus datos y revocación de su autorización sin efectos retroactivos en los términos especificados en la Ley Orgánica 15/1999, de Protección de Datos de Carácter Personal, conforme al procedimiento legalmente establecido. Estos derechos podrán ser ejercitados dirigiendo comunicación por escrito a TYRE FOR YOU, sito en:

72, HIGH STREET                                                                    LISBOA, 3, PLANTA 1
HASLEMERE, SURREY                                                           28008 - 
MADRID
GU27 2LA - INGLATERRA                                                       ESPAÑA
REGISTAR OF COMPANIES FOR ENGLAND & WALES       NIF: N8263040A
COMPANY NUMBER 8228508


También puede dirigirse al apartado "Contacto" de nuestra página web o bien al correo electrónico admin@tyreforyou.com. 

Se indicará, en el momento de proceder a la recogida de los datos, el carácter voluntario u obligatorio de los datos objeto de recogida. La negativa a proporcionar los datos calificados obligatorios supondrá la no prestación o la imposibilidad de acceder al servicio para los que eran solicitados. Asimismo, podrán facilitarse datos de modo voluntario con el objetivo de que puedan prestarse de modo más óptimo los servicios ofertados.

En el caso de que los usuarios de este Website debieran facilitar su dirección de correo electrónico u otro dato similar, para acceder a algunos de los servicios ofertados, deberán manifestar previamente su autorización para que puedan recibir de TYRE FOR YOU comunicaciones comerciales mediante cualquier tipo de medio electrónico, a menos que exista una relación contractual previa y TYRE FOR YOU los empleara para el envío de comunicaciones comerciales referentes a productos o servicios de su propia empresa que sean similares a los que inicialmente fueron de contratación con el cliente. El destinatario de las mismas podrá revocar el consentimiento dado en cualquier momento. TYRE FOR YOU pondrá a disposición de los usuarios que se hubiesen inscrito en algún tipo de lista de correo dentro de este Website, los mecanismos adecuados para darse de baja de la misma.

TYRE FOR YOU no será responsable en el supuesto en que facilite enlaces a otros contenidos, o incluya en los suyos directorios o instrumentos de búsqueda de contenidos por la información a la que dirija a los destinatarios de sus servicios, siempre que no tenga conocimiento efectivo de que la actividad o la información a la que remite o recomienda, es ilícita o de que lesiona bienes o derechos de un tercero susceptibles de indemnización. TYRE FOR YOU, actuará con la diligencia debida para suprimir o inutilizar el enlace correspondiente en el caso de tener conocimiento de la mencionada actividad o información. Las condiciones y términos que rigen esta Web, así como las relaciones que pudieran derivarse se encuentran salvaguardados por la legislación española.

Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario. Asimismo, como entidad adherida a Confianza Online y en los términos de su Código Ético, en caso de controversias relativas a la contratación y publicidad online, protección de datos y protección de menores, el usuario podrá acudir al sistema de resolución extrajudicial de controversias de Confianza Online (www.confianzaonline.es).

Subir 

CONDICIONES DE ENTREGA Y DE PAGO

Precios

Los precios mostrados en NEUMATICOSALMEJORPRECIO.COM incluyen para el caso de las Islas Canarias, la mano de obra, el transporte, la ecotasa, y los impuestos correspondientes (IGIC).

Para el caso de envíos a cualquier otra zona de España y/o Portugal se aplicará un IVA del 21% descontando previamente el IGIC correspondiente y que será reflejado en el presupuesto final. No estarán incluidos en el precio los gastos de envío, los cuales también serán incluidos en el presupuesto final, siendo de 4€ por neumático en el caso de neumáticos para turismos y de 5€ por neumático para el caso de furgonetas y 4x4.  Para los envíos a Ceuta o Melilla se aplicará el IPSI en lugar de IVA.

TYRE FOR YOU se reserva el derecho, aceptado por el cliente, de modificar los precios en cualquier momento. Estas modificaciones no incidirán en los pedidos que TYRE FOR YOU tenga aceptados antes de las mismas, siempre que exista disponibilidad de los productos solicitados. En caso de que no existiese disponibilidad del producto solicitado, NEUMATICOSALMEJORPRECIO.COM ofrecerá una alternativa de las mismas características de igual o superior calidad.

Las compras que realicen los sujetos pasivos del I.V.A. (empresas, entidades, organizaciones...) con residencia en la Unión Europea y dotados de NIF intracomunitario, estarán exentas del pago del I.V.A., siendo condición imprescindible el envío de dicho documento mediante e-mail a admin@tyreforyou.com.

Subir 

Factura

La factura, que es elaborada atendiendo a los datos facilitados por el cliente en el momento de realizar la compra en NEUMATICOSALMEJORPRECIO.COM, se puede solicitar desde el formulario de confirmación de la compra o en la dirección de correo info@tyreforyou.com. También es posible enviarla por correo ordinario si fuese solicitado por el cliente. 

Subir 

Opciones de entrega

Intentamos ofrecer a nuestros clientes las máximas facilidades. Le enviamos el pedido al taller seleccionado en el proceso de compra, o si lo prefiere, podemos enviarle el pedido a cualquier dirección que se especifique, indicando el nombre de la persona que está autorizada a aceptar la recepción del envío en su nombre.

NEUMÁTICOSALMEJORPRECIO le asesora en la selección de su taller dentro de nuestra red de talleres colaboradores. Si ninguno de nuestros talleres es de su conveniencia, háganoslo saber.

El plazo de entrega es de uno a tres días laborales en las Islas Canarias, para otras zonas de España y/o Portugal, el plazo de entrega es de tres a siete días laborales.

Si realiza un pedido de un único neumático, le cobramos un recargo adicional de 8€, a excepción de neumáticos de motocicleta.

Tratamiento de retrasos. Los retrasos en la entrega de productos por causas de fuerza mayor ajenas a TYRE FOR YOU como incendios, catástrofes naturales, huelgas, accidentes, o cualquier otra que impida o retrase la entrega, no da al cliente el derecho de anular el pedido total o parcialmente, así como exigir indemnización alguna por parte del cliente. TYRE FOR YOU tiene la obligación de mantener informado al cliente de cualquier incidencia que pueda producir un retraso en la entrega de los productos adquiridos.

Envío a particulares. Los envíos de productos se efectuarán a través de servicios de transporte escogidos por TYRE FOR YOU o por sus proveedores y/o contratistas. Según la opción elegida por el cliente, los productos se entregan en un domicilio facilitado por el cliente, o bien en el taller adherido a la red de talleres de NEUMATICOSALMEJORPRECIO.COM, que el cliente seleccionó con anticipación a la compra en el site de internet. Si el envío se realiza a un domicilio particular, en caso de ausencia, el transportista dejará un aviso. El cliente debe, contactar de inmediato con el transportista con el fin de recibir los productos. Si existiese dificultad para contactar con el transportista, el cliente debe comunicarlo a TYRE FOR YOU vía telefónica o bien mediante correo electrónico. Pasados 10 días desde la fecha de expedición de los productos, estos serán devueltos por el transportista a cargo del cliente y se reembolsará por el mismo medio que fue abonado descontándose los gastos de devolución. 
TYRE FOR YOU no acepta pedidos de destinatarios cuyo domicilio de entrega sea un apartado de correos.

Sobre el estado del pedido. El cliente debe comprobar los productos antes del montaje de los mismos para asegurarse de su conformidad con el pedido. Si el cliente no está conforme con el estado de los productos, tiene la posibilidad de rechazar la entrega si se menciona en el albarán. El cliente dispone de 14 días hábiles a partir de la recepción, para comprobar la conformidad de los productos recibidos. Superado este plazo, NEUMATICOSALMEJORPRECIO.COM da por aceptada la conformidad por parte del cliente.
Una vez recibidos los neumáticos en el taller elegido por el cliente, el taller se pondrá en contacto de inmediato con el cliente para concertar una cita. Si el cliente, en un plazo máximo de 60 días, no ha acudido al taller para realizar el montaje y/o servicios contratados, NEUMATICOSALMEJORPRECIO.COM considerará que el cliente rehusa al derecho a recibir los servicios que ha adquirido en la compra. En caso de no conformidad o de productos dañados, TYRE FOR YOU se compromete a substituirlos a la mayor brevedad posible. Si los productos ya han sido contados, éstos no podrán ser devueltos a NEUMATICOSALMEJORPRECIO.COM.

Es posible que el pedido se reciba en varias entregas. En estos casos, se deberá verificar que la totalidad de entregas corresponden a su pedido. Así mismo, es posible que no todas las entregas lleguen a la vez. En este caso, se debe  especificar en el albarán de entrega un comentario en los términos siguientes: “RECIBIDO 2 DE 4, EN ESPERA DE RECIBIR LOS RESTANTES”. Si no está conforme con la entrega, es preferible rechazarla. Si acepta la entrega, deberá especificar en el albarán de entrega un comentario como el siguiente: “EL PRODUCTO NO CORRESPONDE CON EL PEDIDO / DEFECTUOSO”, quedarse con una copia y comunicarlo al departamento de Atención al Cliente a través de NEUMATICOSALMEJORPRECIO.COM.

Subir

Cómo concertar una cita con el taller

Cuando el cliente ha finalizado el proceso de compra y ya ha seleccionado un taller de su conveniencia dentro de nuestro listado de talleres, tanto el cliente como el taller recibirán una orden de trabajo especificando los productos y/o servicios a realizar. 

El cliente se pondrá en contacto con el taller 
con el fin de concertar una cita para realizar el montaje y/o servicios contratados para la cual se deberá tener en cuenta el tiempo aproximado de recepción de los neumáticos por parte del taller (que oscila entre 24-48 horas de días laborables, pudiendo ser, en algunos casos, hasta de 72 horas).  

En el caso de que no pueda ponerse en contacto con el taller para concertar cita una vez superado el plazo máximo de recepción en el taller o domicilio especificado, rogamos contacte con el departamento de atención al cliente de NEUMATICOSALMEJORPRECIO.COM.

Subir 

CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN

Celebración del contrato/Proceso de pedido

Con ayuda de nuestros portales de Internet, usted tiene la posibilidad de pedir los artículos allí mencionados mediante un formulario de Internet o por teléfono. Una vez que haya comunicado los datos solicitados en el proceso de compra, usted entrega frente a nosotros una oferta en firme; el pedido telefónico como así también a través de Internet adquieren jurídicamente la misma validez.

Mediante el pedido usted declara en forma vinculante aceptar las presentes Condiciones Generales de Contratación y querer adquirir los artículos solicitados. Mediante la confirmación de recepción daremos entrada a su compra; esta confirmación de recepción no representa ninguna aceptación del pedido hasta que el cobro sea validado y efectuado por alguno de los medios de pago indicados en el apartado “formas de pago” de nuestro site de internet. El plazo de devolución tras la recepción expira en 14 días.

Subir

Condiciones generales de suministro y de pago

En las condiciones de suministro y de pago del respectivo portal de Internet, encontrará información acerca de los gastos de embalaje, de envío y las condiciones de pago. Para suministros al exterior nos reservamos eventualmente la selección de las formas de pago.

Subir

Reserva de propiedad

Los productos pasarán a ser propiedad del cliente una vez recibido el pedido y dada su aprobación en el taller o en la dirección de entrega facilitada por el cliente.

Subir

Devoluciones

El plazo para realizar la devolución de algún artículo es de 14 días hábiles desde la recepción del mismo sin necesidad de justificar la decisión y sin penalización de ninguna clase abonados por el mismo medio por el que fueron pagados exceptuando los gastos de devolución que correrán a cargo del cliente. El abono del artículo devuelto se realizará a la recepción del mismo por el mismo medio de pago.

Si el pedido llegase en mal estado anótelo en el albarán del transportista antes de que se vaya. Así será más fácil que el seguro de la agencia cubra los posibles daños que haya sufrido el pedido.

Guarde los artículos que hayan llegado en mal estado por si la agencia de transportes pasa a recogerlos.

Proteja los artículos contra daños. Los neumáticos deberán estar listos para el envío en estado limpio. Asegure por favor, las ruedas con suficiente cartón y con cinta de embalar. En caso de daños por un manejo inadecuado o embalaje deficiente en la devolución, nos reservamos el derecho de reclamar indemnizaciones. Las empresas de transporte sólo aceptarán artículos con embalaje suficiente.

Subir

GARANTÍA

Cobertura

Cada uno de los productos comercializados por TYRE FOR YOU están amparados por la garantía del fabricante aunque es TYRE FOR YOU quien responde ante las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de dos años desde la entrega.

El consumidor y usuario tiene la obligación de informar en el plazo de dos meses desde que tenga conocimiento a TYRE FOR YOU de cualquier defecto o falta de conformidad del material recibido, comunicándolo telefónicamente o mediante correo electrónico a la dirección info@tyreforyou.com. Si lo prefiere, puede enviarnos carta certificada con acuse de recibo. TYRE FOR YOU se compromete a comunicar al fabricante dicha reclamación.

En caso de producto defectuoso, TYRE FOR YOU procederá, según corresponda, a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato, gestiones que serán gratuitas para el consumidor y usuario. Por ejemplo en caso de neumáticos, se mide el espesor del mismo en el momento de la reclamación y se compara con el espesor del neumático nuevo, y de ahí se extrae el porcentaje de desgaste. Se excluye cualquier otra indemnización de la naturaleza que sea, especialmente por daños directos o indirectos. En cualquier caso, si existiesen defectos debidamente comprobados, los gastos de devolución correrán a cargo de TYRE FOR YOU.

En caso de que el cliente solicite consejo a TYRE FOR YOU, la empresa sólo estará obligada a suministrar las recomendaciones que considere más oportunas.


Derecho de desistimiento

En cumplimiento de lo previsto en el Art. 97.1.i) del TRLGDCU, puede ejercer su derecho de desistimiento mediante el formulario que puede descargar haciendo clic aquí.



 

Subir 


 
Facebook Twitter Google Plus LinkedIn
Visa Maestro Master Card Por Telefono Transferencia Bancaria PayPal
BFGoodrich Bridgestone Continental Dunlop Firestone Goodyear Federal Nankang Kumho Pirelli Michelin Nexen Yokohama Hankook