Preguntas frecuentes

Los precios de la web incluyen I.G.I.C.?
S, los todos precios que encontrars en la web son finales, no slo incluyen el I.G.I.C., sino tambin los gastos de envo, la mano de obra, la contrapesa ecolgica, el equilibrado, la vlvula y la ecotasa.

Disponis de garanta?
S, todos los productos ofrecidos en NEUMATICOSALMEJORPRECIO.COM disponen de la garanta de los fabricantes. Podrs obtener ms informacin sobre este apartado en nuestras condiciones.

Est incluida la mano de obra en los precios?
El precio final incluye la mano de obra.

Cul es el siguiente paso despus de haber realizado la compra?
Dentro de las 6 horas posteriores a la realizacin de la compra, nos pondremos en contacto con usted para comunicarle cuando tendr lugar la cita (fecha y hora) para la realizacin del servicio.

Cules son los mtodos de pago?
Ofrecemos varios mtodos de pago: transfrencia bancaria, ingreso en cuenta, pago con tarjeta de crdito dbito (VISA, VISA ELECTRON o MasterCard), mediante su cuenta en PAYPAL:

Catalunya Caixa
Pol. Mas Mateu. C/ Pi, 2. 08820, Barcelona.
CCC: 2013 1644 22 0200225947
IBAN: ES97 2013 1644 2202 0022 5947

Si tengo algn problema con el pedido o cualquier otra duda, cmo puedo ponerme en contacto con ustedes?
Puede enviarnos un correo electrnico a info@tyreforyou.com o llamarnos al nmero de telfono 922285213 928998650, donde le atenderemos gustosamente.

Cmo puedo asegurarme del que el pedido se realiz con xito?
Nosotros le enviamos de inmediato un correo electrnico con la confirmacin, donde est el nmero de pedido y una orden de trabajo que deber entregar en el taller. Si no recibe ningn correo, pngase en contacto con nosotros por email en la direccin
info@tyreforyou.como por telfono en el nmero 922285213 o 928998650 en horario de 9:00 a 18:00 horas. Adems, usted recibir nuestra llamada dentro de las 6 horas laborables posteriores a la realizacin de la compra.

Qu tengo que hacer cuando llegue al taller?
Cuando llega al taller para su cita, todo lo que usted necesita es entregar la orden de trabajo que le fue enviada por e-mail.

Cmo puedo saber el tamao de mis neumticos?
Es ms fcil de lo que se imagina. Slo tiene que mirar los neumticos que actualmente tiene su vehculo y buscar una serie de nmeros y letras con un formato parecido a ste: 205/55 R16 88V.

No puedo encontrar mis neumticos en el sitio web. Qu puedo hacer?
Puede ser que no se sepa identificar correctamente el neumtico. Por ejemplo, hay personas que creen que la "R" alude al ndice de velocidad; sin embargo, significa que el neumtico es construccin radial. Todos los neumticos modernos son radiales. Si usted est teniendo dificultades para encontrar la opcin correcta de los neumticos, por favor, llame a nuestros nmeros de telfono 922285213 928998650 o envenos un email a
info@tyreforyou.compara poder ayudarle.

Es posible comprar los neumticos por otro canal que no sea la pgina web?
S, disponemos de un telfono para poder solicitar el pedido. Puede llamar al 922285213 928998650 en horario de 9:00 a 18:00 horas.

Qu debo hacer si deseo cancelar o modificar el pedido?
Deber llamarnos lo antes posible a los telfonos922285213 928998650 en horario de 9:00 a 18:00 dentro de las primeras 24 horas para que podamos parar la operacin y devolverle el importe y/o modificar el pedido. Tambin debe reenviarnos el correo electrnico recibido con su confirmacin y su orden a: info@tyreforyou.com, para que podamos verificar que es usted quien realiza el cambio.

Tengo que pagarle algn importe al taller?
No, vd. ya realiz el pago total a travs de la web, y en nuestros precios ya estn incluido todos los cargos correspondientes a los servicios de mano de obra y/o productos facturados. Slo tendra que pagar al taller los servicios quedesee hacer a su vehculo y que no estnno incluidos en el pedido que nos realiz.

Me he equivocado en la eleccin de mis neumticos. Qu puedo hacer?
No se preocupe. Llmenos o envenos un correo electrnico dentro de las 24 horas siguientes a la realizacin de su compra para que podamos modificar el pedido y concertar una nueva cita. Esto conlleva un recargo de 4/neumtico en concepto de gastos de envo.

Qu garanta me ofrece el pago por la web de NEUMATICOSALMEJORPRECIO.COM? Garantiza un proceso seguro de compra, facilitado por Arsys, con seguridad y confidencialidad de datos para su tranquilidad. Para aumentar esta seguridad el proceso implementa la tecnologa SSL de verificacin de VeriSign en todas las comunicaciones, que impide la interceptacin de la informacin por terceros.

Por qu los precios ofertados por NEUMATICOSALMEJORPRECIO SON tan baratos?
Debido a la negociacin con los fabricantes por volumen de compra y a que disponemos de contactos a nivel internacional, adquirimos los productos a un precio muy competitivo. A esto unimos el uso de nuevas tecnologas, que nos hace ser ms eficientes y nos permite ahorrar costes. Todo ello se traduce para nuestros clientes en unos precios muy atractivos.


Facebook Twitter Google Plus LinkedIn
Visa Maestro Master Card Por Telefono Transferencia Bancaria PayPal
BFGoodrich Bridgestone Continental Dunlop Firestone Goodyear Federal Nankang Kumho Pirelli Michelin Nexen Yokohama Hankook